Sådan bestiller du naturgas hos os

DCC Energi kan levere naturgas til alle boliger i hele landet, som har naturgas som opvarmning.

Opret dig nemt og enkelt som ny naturgaskunde 

Det er nemt og billigt at blive naturgaskunde hos os. Du skal blot vælge, hvilken aftale, der passer bedst til dig og dine behov.

Din naturgasaftale kan starte 20 dage frem. Når du har valgt din aftale, kan du se, hvilken dato din aftale starter hos os.

Derefter udfylder du oplysningerne i bestillingen, og når du har bekræftet din bestilling, sørger vi for, at du bliver oprettet som kunde og får naturgas leveret af os. Vi giver samtidig distributionsselskabet besked om, at du skifter til os, og distributionsselskabet beder dig derefter om at aflæse din måler.

Du kan højst være bundet af en aftale i 6 måneder

Når du indgår aftale om levering af naturgas hos en naturgasleverandør, kan du højst være bundet af aftalen i 6 måneder.

Din nuværende leverandør kan opkræve et gebyr, hvis du skifter leverandør inden for bindingsperioden. Det er derfor en god idé at undersøge med din nuværende leverandør, om du er bundet af en aftale.

Hvis du fortryder din naturgas aftale

Hvis du ombestemmer dig, efter du har oprettet dig som ny kunde, kan du fortryde din bestilling. Inden for 14 dage fra du har modtaget bekræftelse på din naturgas bestilling, kan du fortryde din bestilling. Efter annulleringen af aftalen, vil du fortsætte som kunde hos din tidligere leverandør.

Send en e-mail med det samme til [email protected], hvis du fortryder din bestilling.

Opsigelse af din naturgas aftale

Skifter du til en anden leverandør, eller bliver din naturgas måler taget ned, får vi besked fra distributionsselskabet Evida. Efter dit forbrug er blevet opgjort af Evida, sender vi dig en slutopgørelse.